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Módulo 1: Contexto de la organización
Análisis de las cuestiones internas y externas según la metodología DAFO.
Identificación de las partes interesadas (stakeholders) y definición de sus necesidades y expectativas.
Módulo 2: Acciones asociadas a riesgos y oportunidades
Identificación, con metodología propia, de los riesgos y oportunidades por procesos.
Definición de acciones y su seguimiento para mitigar riesgos y aprovechar las oportunidades identificadas.
Módulo 3: Aspectos ambientales significativos
Identificación, con criterios adaptados a la empresa, de los Aspectos Ambientales asociados a la actividad de la empresa.
Análisis de los Aspectos Ambientales Significativos y definición de acciones para la reducción del impacto ambiental de la organización.
Módulo 4: Consulta y participación de los trabajadores no directivos
Definición de procedimientos y metodologías para una participación y consulta eficiente de los trabajadores.
Apoyo para un correcto cumplimiento normativo en este ámbito.
Módulo 5: Informe de revisión por la dirección
Creación de la estructura general de un Informe de Revisión por Dirección (con sus entradas y salidas según las normas a certificar).
Análisis según el sector de la empresa de la metodología de valoración y tendencias de los puntos solicitados por las normas ISO.
Módulo 6: No conformidades y mejora continua
Creación de un registro para una correcta identificación y seguimiento de las No Conformidades,
Reclamaciones, Observaciones y Oportunidades de Mejora.
Formación asociada a la detección de No Conformidades y su tratamiento.
